¿QUÉ SON ESTRATEGIAS Y TÀCTICAS DE RRPP?

El estudio técnico de la información es fundamental para el desarrollo de las estrategias de relaciones públicas y corporativas por lo que los profesionales del sector necesitan contar con las herramientas suficientes para el diseño y posterior implementación de las estrategias y tácticas que conlleven al éxito de las RRPP de las organizaciones de las que son miembros.

Las estrategias de Relaciones Públicas se dan por la necesidad de planificar más de cerca cada una de las acciones a posicionar en un mercado especifico una marca, un producto o un servicio, estas estrategias bien planificadas son simplemente el cómo comunicaremos, y lo que se quiere comunicar en un contexto inmerso en un contenido, cómo reflejar la mejor imagen.

La utilización de herramientas y la implementación de las tácticas tienen que enmarcarse en una estrategia y en un plan previamente establecidos y deben perseguir unos objetivos determinados. No podemos olvidar que no todas las estrategias y tácticas funcionan para todas las organizaciones.

Las organizaciones deben hacer uso de las variadas posibilidades de comunicación que ofrecen las nuevas tecnologías, para llevarlo a cabo de la mejor manera es importante conocer el medio y sobre todo la audiencia.

Las estrategias de RRPP son aquellas relacionadas con la gestión de la opinión pública y cómo las técnicas de persuasión son un arma importante al momento de llegar al público objetivo.

Los tipos de públicos que actualmente existen, la gestión de conflictos con sus riesgos y crisis, al igual que las responsabilidades, compromisos y limitaciones legales, como por ejemplo puntualmente lo referente a la invasión a la privacidad y protección de datos personales que deben ser tenidas en cuenta cuando se van a desarrollar las estrategias y tácticas de las RRPP.

Las tácticas en las relaciones públicas y corporativas, se centran en las diferentes habilidades del “cómo hacerlo” ya que de su correcto diseño depende el éxito de la producción y redacción de materiales de relaciones públicas utilizando las diferentes herramientas que se encuentran a total disposición de los profesionales del sector.

Fuente:

Relaciones públicas la eficacia de la influencia / Octavio Isaac Rojas Orduña / ESIC Editorial, 2012
Wilcox, D., Cameron, G. & Xifra, J. (2012). Relaciones públicas. Estrategias y tácticas. Décima edición. Editorial Pearson Parte 3 Estrategias y Parte 4 tácticas. págs. 221-459. Disponible en la biblioteca virtual de la Universidad EAN en base de datos Pearson.