CONCLUSIONES

El investigador cualitativo en marketing debe ser ante todo un profesional sensible y creativo ante los problemas mercadológicos, su relación con el conocimiento que genera debe fundamentarse también en paradigmas como: el crítico, el social, el constructivista y el dialógico; pues desde estas perspectivas se asume un enfoque subjetivo de la situación mercadológica de cualquier producto.

La investigación cualitativa es una forma de conocimiento diferente, que no deja de ser explicativa sino que comporta esfuerzos de comprensión, basados en la interpretación de la situación mercadológica a partir de la dialéctica y la interacción con el público y los clientes de interes.

La Investigación Cualitativa ofrece al investigador en marketing, métodos y herramientas viables y confiables para hacer de una investigación mercadológica una fuente de información en la toma de decisiones, un aporte en cuanto a información relevante sobre el comportamiento, actitudes, cultura y costumbres de un mercado específico.

Mediante la investigación cualitativa se genera un conocimiento contextualizado, es decir que los resultados de la investigación son válidos sólo para determinado mercado específico en un tiempo y espacio establecido y no para todos los mercados en el ámbito mundial.