ISSUS JEANS

Cuando un consumidor expresa sus preferencias o puede diferenciar entre opciones o perfiles de productos podrá encontrar ventajas y desventajas, gracias a nuestro focus group logramos encontrar que la marca presenta ventajas para el consumidor en cuanto ofrece calidad, comodidad y textura; pero aun así sus desventajas refieren a nuevas ideas que van más allá del producto, es decir las emociones que un sitio especifico provee al consumidor; tranquilidad, libertad, felicidad, confianza y es allí donde la marca deberá enfatizar su nuevo proceso, hacer que nuevos y diferentes atributos provean un sentido especial a la marca.
El texto de Mark Betey expresa ¨el significado de marca media entre los productos y las motivaciones de los consumidores y de ese modo determina el comportamiento del consumidor¨ nuestro experimento y la realización del video permitió comprobar que el producto principal de nuestra marca – JEAN- es la prueba que un producto no solamente significa la opción de suplir una necesidad, un producto debe conectar las motivaciones, los gustos, preferencias y diferencias de los consumidores, un producto en cada consumidor es la extensión de la persona en sí y por lo tanto esto determina su comportamiento ya que podrá compartir lo que piensa y cambiar incluso sus elecciones previas.
El significado de la marca ISSUS JEANS está determinado por como el consumidor percibe la marca a nivel consiente, es evidente que cada uno de los participantes percibe el producto desde su esencia, hasta el propio beneficio que le ofrece. El consumidor además demuestra cómo la marca puede aprehenderse a nivel semiconsiente o subconsiente en la medida que desarrolle en el consumidor actual y nuevo los atributos sobre importancia de diferenciación y maneras de convertir a la marca en 5D.
El significado como menciona el texto se forma de manera inconsciente, para nuestra marca particular hemos comparado los estímulos sensoriales, emocionales y cognoscitivos. Sensoriales en el momento de percibir la calidad de cada una de las prendas, las formas y colores que hacen de cada producto un consumidor especifico, una personalidad única. Emocionales en el momento que identificamos factores de felicidad, tranquilidad, confianza, satisfacción en un consumidor que independientemente de su género siempre ubicará en esta prenda emociones que lo diferencian al momento de usarla. Y a nivel cognoscitivo porque el pensamiento analítico y racional del consumidor le ha permitido diferenciar y comprender lo que realmente le conviene. La actitud que hemos encontrado hacia la marca, es una muestra más que el producto en sí es una herramienta para mejorar cada día, para generar más ideas, más experiencias y nuevos comportamientos que le permitirán mantenerse con éxito en el sector. Una marca, dentro de su significado, involucra los diferentes tipos de beneficios que ofrece y que le permiten resolver problemas. Nuestra marca en especial cumple con el cubrimiento de beneficios funcionales ya que como vimos en el video, el producto es requerido, buscado y necesario para diferentes situaciones funcionales en los consumidores.
Encontramos también que la marca cubre beneficios a nivel sensorial ya que la experiencia física que ha permitido tanto en hombres como en mujeres atrae y conecta. A nivel expresivo la marca le permite al consumidor mostrar su identidad, su personalidad, sus gustos propios y por lo tanto también ha permitido cubrir beneficios emocionales puesto que el consumidor puede sentirse diferente, feliz, tranquilo, esta marca permite cubrir necesidades del consumidor que van más allá de lo físico involucra sentimientos y emociones que son en gran medida el verdadero objetivo de venta y el mayor conector entre consumidor y marca. Los estímulos para llegar a 5D como los aromas, slogan y la creatividad son nuevas ideas realizables que permitirán que el significado visualizado anteriormente se desarrolle y se mantenga.
ANÁLISIS DE RESULTADOS FOCUS GROUP
Para la realización del video contamos con un segmento hombres y mujeres de entre 20 y 35 años de la empresa POSTOBON; a quienes fue presentada la marca ISSUS JEANS previamente con las aclaraciones del producto principal- JEAN- para enfocarnos principalmente en la búsqueda de convertir la marca en 5D Y también con el objetivo de encontrar el significado que actualmente posee la marca.
Mediante un experimento comparativo sobre las propias experiencias del grupo y sus necesidades o deseos, logramos encontrar que la actitud del consumidor hacia el producto es de total confianza, se mantuvo un interés por que la marca pueda ofrecer y demostrar comodidad, diversión, libertad. Los consumidores demostraron que el JEAN es una prenda inevitablemente necesaria, es un producto que independientemente del género del consumidor siempre será una excelente opción de compra.